Auf den ersten Blick sieht es so aus, als sei das Interesse an der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg im Jahr 2001 gesunken, ging doch die Zahl der Verbraucherkontakte um knapp 36.500 zurück. Bei genauerem Hinsehen erkennt man jedoch, dass die Zahl der individuell beantworteten Verbraucheranfragen um fast 16 Prozent zugenommen hat. Die im Vergleich zum Vorjahr negative Bilanz der Kontakte insgesamt resultiert aus dem Wechsel des Domain-Namens für die Homepage der Verbraucherzentrale Ba-Wü: Im Rahmen der Online-Kooperation mit den Verbraucherzentralen Nordrhein-Westfalen und Brandenburg verzichtete die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg darauf, ihre Domain www.verbraucherzentrale.de für ihr Angebot zu nutzen und stellte sie für einen Zugang zu den Websites aller Verbraucherzentralen Deutschlands zur Verfügung.
Der Geschäftsbericht 2001 steht als kostenloser Download zur Verfügung.

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