Wir beraten Sie zur Auswahl oder Kündigung aller Versicherungen, die für Privathaushalte in Frage kommen: Private Haftpflicht, Auslandsreisekrankenversicherung, Lebens- und Unfallversicherungen, Private Krankenzusatzversicherungen, Rentenversicherungen, die Frage der Vor- und Nachteile bei der Wahl zwischen gesetzlicher oder privater Krankenversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, Kfz- und andere Sachversicherungen.
Wir bieten Ihnen folgende Beratungsvarianten:
Persönliche Beratung zur Versicherung existenzieller Risiken
Ziel der Beratung ist es, den bestehenden Versicherungsschutz zu bewerten, um Versicherungslücken aufzudecken. Ein Softwarevergleich ermöglicht es, am individuellen Bedarf orientierte, leistungsfähige Versicherungstarife zu finden. Es werden auch Kosteneinsparpotentiale aufgedeckt, indem bestehende Verträge auf wenig nützliche Versicherungen hin überprüft und für sinnvolle Versicherungen preiswerte Alternativen genannt werden. Die Beratung geht über etwa 2 Stunden und kostet 140 Euro. Wir konzentrieren uns in der Beratung zunächst auf die Absicherung existenzieller Risiken.
Die persönliche Inventurberatung bieten wir an in den Beratungsstellen Heidenheim, Mannheim, Stuttgart und Ulm.
Persönliche Beratungstermine können Sie telefonisch montags bis donnerstags von 10 bis 18, freitags bis 14 Uhr unter der Nummer 01805 - 50 59 99 (0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute) vereinbaren.
Check einzelner Versicherungen: persönliche Spartenberatung
Ziel der Beratung ist es, den Bedarf für eine konkrete Versicherungssparte (z.B. Berufsunfähigkeit, KfZ, Private Krankenzusatzversicherung etc.) zu ermitteln. Ein Softwarevergleich ermöglicht es, am jeweiligen Bedarf orientierte, leistungsfähige Versicherungstarife zu finden und bestehende Verträge zu bewerten. Reklamationen im Leistungsfall werden ebenso beraten wie die Frage der Kündigung langfristiger Versicherungsverträge. Diese Beratung erhalten Sie in den Beratungsstellen Heidenheim, Mannheim, Stuttgart und Ulm. Termine für eine persönliche Versicherungs-Spartenberatung können Sie telefonisch montags bis donnerstags von 10 bis 18, freitags bis 14 Uhr unter der Nummer 01805 - 50 59 99 (0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute) vereinbaren.
Telefonische Beratung
Auch telefonisch geben unsere VersicherungsexpertInnen schnellen individuellen Rat von unseren VersicherungsexpertInnen. Wenn Sie speziell zu einem abgeschlossenen Vertrag Fragen haben, ist es von Vorteil, wenn Sie die Unterlagen zur Hand haben. Sie erreichen unsere ExpertInnen:
montags bis donnerstags von 10 bis 18 Uhr
unter der Telefonnummer 0900-1-77 44 43
(1,75 Euro/min bei Anruf aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen höhere Preise möglich).
Schriftliche Beratung
Die telefonische Beratung ist zunächst hilfreich, um das weitere Vorgehen abzuklären. Eine schriftliche oder E-Mail-Beratung ist allerdings auch sinnvoll, wenn es um spezielle Klauseln in Ihren Verträgen geht oder wenn Sie allgemeine Informationen zum Einlesen in ein Thema haben möchten. Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie zunächst eine Information über die anfallenden Kosten. Die Bearbeitung beginnt selbstverständlich erst nach Ihrer Zustimmung.
Gruppenberatungen / Vorträge
Informationen zu unseren kostenlosen Vorträgen erhalten Sie montags bis donnerstags von 10 bis 18, freitags bis 14 Uhr unter der Nummer 01805 - 50 59 99 (0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
Wir veranstalten auch kostenpflichtige Vorträge zu bestimmten Themen außerhalb der Räume der Verbraucherzentrale. Das weitere Prozedere erläutern wir Ihnen gerne auf Anfrage.