Wir beraten Sie zur Auswahl oder Kündigung aller Versicherungen, die für Privathaushalte in Frage kommen: Private Haftpflicht, Auslandsreisekrankenversicherung, Lebens- und Unfallversicherungen, Private Krankenzusatzversicherungen, Rentenversicherungen, die Frage der Vor- und Nachteile bei der Wahl zwischen gesetzlicher oder privater Krankenversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, Kfz- und andere Sachversicherungen.
Wir bieten Ihnen folgende Beratungsvarianten:
Persönliche Beratung
Persönliche Beratungstermine können Sie telefonisch montags bis donnerstags von 10 bis 18, freitags bis 14 Uhr unter der Nummer 0180-5-505 999 (0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute) vereinbaren.
Telefonische Beratung
Auch telefonisch geben unsere VersicherungsexpertInnen schnellen individuellen Rat von unseren VersicherungsexpertInnen. Wenn Sie speziell zu einem abgeschlossenen Vertrag Fragen haben, ist es von Vorteil, wenn Sie die Unterlagen zur Hand haben. Sie erreichen unsere ExpertInnen:
montags bis donnerstags von 10 bis 18 Uhr
unter der Telefonnummer 0900-1-77 44 43
(1,75 Euro/min bei Anruf aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen höhere Preise möglich).
Schriftliche Beratung
Die telefonische Beratung ist zunächst hilfreich, um das weitere Vorgehen abzuklären. Eine schriftliche oder E-Mail-Beratung ist allerdings auch sinnvoll, wenn es um spezielle Klauseln in Ihren Verträgen geht oder wenn Sie allgemeine Informationen zum Einlesen in ein Thema haben möchten. Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie zunächst eine Information über die anfallenden Kosten. Die Bearbeitung beginnt selbstverständlich erst nach Ihrer Zustimmung.
Gruppenberatungen / Vorträge
Informationen zu unseren kostenlosen Vorträgen erhalten Sie montags bis donnerstags von 10 bis 18, freitags bis 14 Uhr unter der Nummer 0180-5-505 999 (0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
Wir veranstalten auch kostenpflichtige Vorträge zu bestimmten Themen außerhalb der Räume der Verbraucherzentrale. Das weitere Prozedere erläutern wir Ihnen gerne auf Anfrage.