Die Verbraucherzentrale hilft mit einem Musterbrief, sich gegen die Darstellung im WorldWideWeb zu wehren.
Betroffene sollten sich umgehend um die Deckungszusage einer anderen Kfz-Versicherung bemühen.
Der Energieversorger verschickt Schreiben an Gaspreisprotestler, in denen er behauptet, es läge ein abschließendes Urteil zur Billigkeit seiner Gaspreise vor. Dies stimmt nicht.
92 Prozent der Angerufenen hatten keine Zustimmung zur Telefonwerbung erteilt.
Mit dem Hinweis "Superangebot in letzter Minute" werden mitunter reguläre Katalogangebote verkauft. Clevere Urlauber lassen sich deshalb zum Vergleich den Originalpreis der Reise nennen und schauen sich die Offerten im Detail an.
Noch kann der sichere Brief per Internet nicht genutzt werden, doch die Sicherheitskonzepte beider Systeme stehen schon in der Kritik.
Die 'Verbraucherzentrale Stutengarten' bietet dienstags und donnerstags die Arbeit als Finanzexperte, mittwochs als Marktchecker und freitags als Verbraucherberater an.
Zwar bedauerte die Fluggesellschaft die über vierstündige Verspätung sehr, schloss jedoch sofort an, der Urlauber habe den Vorfall ohne Entschädigung hinzunehmen – schließlich seien Verzögerungen im Flugverkehr nie ganz auszuschließen.
Für saure Mienen sorgen derzeit Zahlungsaufforderungen des Inkassounternehmens Sauer & Söhne: Weil angeblich Gericht und Pfändung bevorstehen, werden Verbraucher zuhauf aufgefordert, sofort 162,98 Euro zu zahlen.
Verbraucher, die am Bahnhof oder im Flughafen ihr Fahrzeug in einer von Contipark Parkgaragen GmbH betriebenen Parkeinrichtung abstellt, sind zukünftig besser geschützt.
Das Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung hat die dreisten Anrufe nicht stoppen können. Abhilfe kann eine Vorschrift bringen, am Telefon abgeschlossene Verträge schriftlich zu bestätigen. Die Verbraucherzentrale sammelt Beschwerden, um ihrer Forderung Nachdruck verleihen zu können.
Nahezu alle Anlagen, zu denen sich Ratsuchende vor Vertragsabschluss bei der Verbraucherzentrale informierten, waren nicht bedarfsgerecht