In den mit blauen Quadraten gekennzeichneten Infothekstandorten finden Sie das Selbstinformationssystem 'Infothek' - üblicherweise in einer Bücherei oder Mediothek. Hier wird keine persönliche Verbraucherberatung angeboten.
Eine Ausnahme bildet die persönliche Energieeinsparberatung. Wo sie angeboten wird, erkennen Sie an der gelben Sonne.
Die Vereinbarung von persönlichen Beratungsterminen kann direkt bei einer der mit rotem Quadrat gekennzeichneten Beratungsstellen (für Adresse und Öffnungszeiten einfach anklicken) oder unter der Telefonnummer 0180-5-505 999 (Festnetzpreis 0,14 Euro/Min., Mobilfunkpreis maximal 0,42 Euro/Min.) erfolgen.