Verträge
Der Schlüssel weg, elektrische Geräte defekt, Rohrleitungen verstopft: Notdienste versprechen rasche Hilfe - und kassieren häufig ungebührlich ab.
Angehörige können die Vereinbarungen ignorieren, falls keine Vollmacht für den Bestatter „über den Tod hinaus“ besteht.
Fristen laufen immer zu dem Wochentag aus, an dem auch der Vertrag zustande kam. Aber: Es gibt auch spezielle Monatsfristen und Regeln für Wochenende und Feiertag.
Auch Gutscheine können Ärger bereiten. Die Verbraucherzentrale hilft, Probleme zu vermeiden.
Verstopftes Rohr, defekter Fernseher oder ein Auto, das nicht mehr fährt: In solchen Fällen sind guter Rat und schnelle Hilfe vom Fachmann lieb und teuer.
Niedrige Raten täuschen oft über die Gesamtkosten hinweg. Wer nicht mehr zahlen kann, muss mit einer Vertragskündigung rechnen.
Hier finden Sie Hilfe bei Standardproblemen sowie Musterbriefe.
Hinter den Angeboten in Zeitungen und im Internet, die Superverdienste ohne Anstrengung verheißen, stecken zumeist unseriöse Firmen.
Nach dem Urteil des Bundesgerichtshofs hilft die Verbraucherzentrale mit einem Musterbrief, gezahlte Beträge zurückzufordern.
Partnervermittlungen agieren vielfach mit kaum verständlichen Verträgen und unlauterer Werbung.
Autokindersitze, die sich aus der Verankerung lösen. Monitore, die unter Strom stehen. Und Rauchmelder, die keinen Rauch melden. Das sind keine Einzelfälle. Immer häufiger rufen Hersteller Produkte vom Markt zurück, weil diese gravierende Sicherheitsmängel haben.
Auch für die Bestellungen zwischen Sessel und Sofa gilt: Viele können widerrufen werden.
Firmen müssen beweisen, dass der Kunde die Rechnung erhalten hat.
Tipps gegen Tricks von Möbelspeditionen
Abonnenten von Zeitungen und Zeitschriften müssen aufpassen: Nur selten lässt sich der Vertrag widerrufen.
