Telefonberatung

Wenn Ihr Problem in einer telefonischen Fachberatung geklärt werden kann, helfen Ihnen unsere ExpertInnen montags bis donnerstags von 10 bis 18 Uhr gerne weiter. Die telefonische Ernährungs- sowie die telefonische Energieberatung sind montags bis donnerstags zwischen 15 und 18 Uhr zu erreichen.


Telefonische Fach- und Rechtsberatung

Telekommunikation, Freizeit, Haushalt	0900-1-77 444-1
Ernährung, Kosmetik, Hygiene	0900-1-77 444-2
Versicherungen	0900-1-77 444-3
Altersvorsorge, Banken, Kredite	0900-1-77 444-4
Bauen und Wohnen	0900-1-77 444-5
Energie	0900-1-77 444-6

Da unsere Telefone am frühen Vormittag bisweilen überlastet sind, empfehlen wir einen Anruf am Nachmittag. Preis der Telefonberatung: 1,75 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen höhere Preise möglich.


Telefonberatung für Patienten

Die telefonische Patientenberatung der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD), die in der Karlsruher Beratungsstelle auch bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg angeboten wird, ist zu erreichen montags und donnerstags von 14 – 18 sowie dienstags und mittwochs von 10 – 14 Uhr unter der Nummer 0721-9845121.
Außerhalb dieser Zeiten besteht die Möglichkeit, sich an das bundesweite Beratungstelefon zu wenden, das montags bis freitags zwischen 10 und 18 Uhr unter der 0800-0-117722 (kostenfrei aus dem Festnetz, Mobilfunktarife abweichend) geschaltet ist.